日前一客户来电告之万全电子，店上安装的视频监控系统线路被烧焦了，店内出现很浓重的焦味，有一定的安全隐患；万全电子24小时监控调度中心在接到客户电话后相当重视，立刻通知该区域内工程维护人员到店排查相关问题。

工作人员到店后，发现店内线路众多，且大多都出现使用时间较长的问题，在经过一翻细致排查后，最终确认出现烧焦情况的线路并非视频监控系统线路。但由于店上员工不懂线路接驳，为避免出现意外，万全电子工作人员现场为该店进行了基础的线路整理，并告之店内工作人员需要专业电工尽快为其处理其它线路问题。

虽然经过现场排查确认非视频监控系统线路故障，但在此也要给客户温馨提示一下：夏季为火灾高发期，为了保证自己店铺以及人员安全，请一定要注意用电安全，加强防范意识，如果店铺内线路出现老化情况，请及时更换。